Twitter y Bombay, un punto a favor

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Foto de Vinu en FlickrA pesar de que sigue sin convencerme del todo y que me mantengo en lo que dije hace un tiempo, lo justo es dar al César lo que es del César y por ello debo reconocer que me ha impresionado el uso que se la ha dado a la herramienta de microblogging por excelencia (o nanoblogging, que esto va por gustos) en el suceso de los atentados en Bombay.

Información en directo en formato de 140 caracteres consumida ya no sólo por un gran público situado a miles de kilómetros de distancia, sino también por los propios implicados en el conflicto: policía, ejército, rehenes y secuestradores, y combinada con fotos, vídeos, reportes completos en blogs y Wikipedia y todos los demás medios que os podáis imaginar. Multitud de mensajes de un lado y de otro, solicitudes de sentido común y de limitar el envío de datos, contenidos falsos y “ruido” entre otros veraces y ciertamente interesantes, todo ello para constatar una vez más que los formatos de expresión y comunicación han evolucionado más deprisa de lo que esperábamos.

Se abre un interesante debate que debería definir a qué debemos atenernos en casos como éste y cómo gestionar las avalanchas de información que proceden ya no de un selecto y atrevido grupo de periodistas deplazados, sino de los propios actores de esa macabra película que es a menudo la realidad.

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Javier Pozo

¿En qué innovaron los grandes?

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El mes pasado pude, al fin, acudir a una charla de uno de los ponentes más famosos de España, además de blogger consumado y líder de opinión, Enrique Dans.

En general, me gustó su forma de exponer el tema que le tocó en suerte (Organizaciones dentro de la Sociedad Red), dinámica, entretenida y haciendo participar a la audiencia. Aunque en el debe le diría que quizás la mayoría de los asistentes esperábamos un análisis más profundo, más centrado en las conclusiones que en la propia exposición de la situación pasada o actual.

Escribo aquí la enumeración de varios casos de éxito en mayor o menor medida del mundo Internet que, según él, deberían servir para que las empresas estudiasen las nuevas y diferentes formas de entender el mercado:

  • 1994, Amazon: se mueve el escaparate de productos de las calles a la red y éste se personaliza y adapta al consumidor.
  • 1995, Ebay: los mercados evolucionan y se hacen más eficientes. La tendencia es el precio fijo y no la subasta.
  • 1998, Google: consigue que el usuario y/o cliente trabaje para la propia empresa.
  • 1999, Napster: aprovecha los nuevos canales de distribución de la información en su favor.
  • 1999, Blogger: democratización, cualquier persona puede hablar al mundo bajo su marca.
  • 1999, Bittorrent: no hace falta infraestructura, se aprovecha la del propio usuario/cliente.
  • 2002, Friendster: pionera en plasmar los contactos sociales en bases de datos.
  • 2004, Keyhole: geo-posicionamiento.
  • 2006, Youtube: más democratización, se populariza la creación y publicación de vídeo.
  • 2006, Facebook: creación de plataforma, son los usuarios los que crean las aplicaciones para la empresa.

No sé si os sucederá también a vosotros, pero leer de golpe estos años y nombres junto a un pequeño detalle sobre sus puntos fuertes de innovación le deja a uno medio mareado y cuestionándose la pregunta del millón: ¿dónde está la siguiente vuelta de tuerca?

Y también otras: ¿Puedo ser yo quien la dé? ¿Cómo?

 

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Javier Pozo

Obama e Internet

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Acabo de leer el fantástico artículo Marketing, Política, Redes Sociales y Web 2.0 = Obama! del blog Denken Uber en el que se desglosa la aplicación de las diversas estrategias que ha seguido Barack Obama en su campaña por la Presidencia de los Estados Unidos.

Llama la atención cómo ha sabido entender este candidato las virtudes de las nuevas tecnologías en su favor y cómo se ha ganado la simpatía del internauta más o menos experimentado a partir de sencillas iniciativas como el marketing viral, las redes sociales, una simple página web o los vídeos colgados en YouTube.

Tampoco le ha perjudicado, sino todo lo contrario, los diversos errores de bulto que, en este nuevo medio que es Internet, han cometido primero Hillary Clinton y ahora John McCain, varios de los cuales se expusieron en el pasado Sociedad Red por parte de Andrew Rasiej.

Independientemente de quién gane finalmente, va a ser verdad eso que ya se comenta en varios lugares, que en igual medida que Roosevelt fue el primero en comprender y utilizar la radio y que Kennedy hizo lo propio con la televisión, Obama ha sido pionero en extraer el máximo partido a la red.

ACTUALIZACIÓN (22/10/08): no sólo Internet, también en videojuegos.

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Javier Pozo

La quimera de la web semántica

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Así que todos los esfuerzos encaminados a la web semántica están destinados al fracaso a priori si lo que se pretende es prolongar nuestro pensamiento humano en las máquinas, ellas carecen de discurso metafórico, pues sólo son una construcción matemática, que siempre será tautológica y metonímica, ya que además carece del uso del tiempo que es lo que lleva al corte, la conclusión o problema de la parada. (Fuente: Wikipedia)

Ufff, demasiado complicado. ¿Será que de verdad no se puede hacer nada por poner orden en el desorden? ¿Tan limitadas están las máquinas a la hora de añadir conocimiento a lo que para ellas son simples cadenas de caracteres, de unos y ceros en última instancia?

Os dejo por ahora un vídeo para no iniciados sobre la web semántica, las penúltimas palabras de moda.

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Javier Pozo

Sencillas estrategias de búsqueda

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Precisamente hoy, que buscaba algún material para plasmar nuevas ideas acerca de la evolución de las búsquedas y de la necesidad de la web semántica, me he tropezado con este fantástico vídeo:

Como siempre, la gente de Common Craft consigue potenciar el mensaje con un lenguaje simple y directo.

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Javier Pozo

Wordia, el diccionario 2.0

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Desconozco qué opinarán los respetables miembros de la Asociación de Academias de la Lengua Española acerca de que sean los internautas los que realicen a partir de ahora las definiciones de las palabras. Pero no tienen por qué preocuparse, al menos por el momento, primero porque un proyecto como éste por ahora está disponible solamente en inglés y porque, si el mundo es enorme y hay sitio para todos, qué decir de Internet.

Wordia, el diccionario 2.0

La idea de Wordia es similar a la Wikipedia, pero aquí se incorpora como elemento estrella el vídeo, pues los colaboradores utilizan este medio para explicar escuetamente el significado de una determinada palabra. Además poseen incluso su propio canal en Youtube.

Está por ver, por un lado, si los usuarios estarán dispuestos a cargar sus vídeos de un modo altruista y no sólo tras el requerimiento de un “cazador callejero micrófono en mano” y, por otro, hasta qué punto es útil una herramienta de este estilo. Por el momento, ya han integrado el Diccionario Electrónico de Collins, lo cual otorga también ese punto de seriedad siempre necesaria al buscar una definición.

También lo comentan en Loogic.

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Javier Pozo

Enlaces destacados (5)

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Javier Pozo

Enlaces destacados de la semana (4)

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Javier Pozo

Enlaces destacados de la semana (2)

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Javier Pozo

Everything is miscellaneous, de David Weinberger

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Apenas a una semana de tomar las vacaciones ya tengo deberes para ellas, pues está en mi poder el libro Everything is miscellaneous, de David Weinberger (ficha en Amazon). He escuchado buenas críticas sobre él y me parece interesante el nuevo punto de vista que plantea:

- La solución a la sobresaturación de información en la red es más información. Metadatos y más metadatos imprescindibles para enumerar los atributos de los elementos.

- No hay un orden preestablecido para los contenidos y/o productos, el orden se genera al buscar y encontrar. Hay que investigar cómo y dónde nos encuentran y en qué medida se están exponiendo adecuadamente nuestros servicios.

- Definir una única clasificación implica necesariamente perder información. Se debe aprovechar la posibilidad de que sean los demás quienes nos clasifiquen (ejemplos hay miles, como Youtube, Del.icio.us o Flickr, a través de la técnica de las palabras clave o tags).

- Autoridad y confianza en la generación de contenidos. ¿Es más fiable, más objetivo o imparcial, un medio de comunicación que una herramienta social? ¿Cómo afectará esto a la educación de las nuevas generaciones? ¿Se valorará memorizar por encima de saber buscar?

¿Qué confirman estos planteamientos? La importancia de la apertura en la red, de exponer los productos de la empresa en tantos lugares como sea posible para que otros (clientes, competidores, proveedores, …) hablen sobre ellos, los enlacen, los relacionen, los marquen, los distribuyan, los clasifiquen. Ya no basta con tenerlos guardados y bien organizados en las estanterías de tu tienda, las reglas del juego han cambiado.

Os dejo un vídeo resumen que elaboró hace unos meses la gente de Infonomía:

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Javier Pozo