El día de hoy, es decir hace varios meses…

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Hace un par de meses, estuve dando una conferencia sobre el impacto de la Web en la actividad de los periodistas y comunicadores sociales. Entre muchas ideas que destaqué estaba el asunto de la “persistencia de la información en la Web”, haciendo referencia al hecho que los contenidos de los medios tradicionales son fugaces y volátiles dado que nueva información sustituye rápidamente a la anterior, en un ciclo veloz e interminable, y por tanto se hace difícil acceder a contenidos del pasado (aún del pasado reciente). Expresé que de forma contraria la Web permite mantener disponible y accesible por mucho tiempo cualquier información.

Luego de esto, he estado pensando en este hecho, en particular cuando encuentro sitios Web con contenidos que incluyen referencias a fechas relativas, como por ejemplo: “la semana anterior“, “el próximo mes“, “mañana“, “el día de hoy”, pero que en ninguna parte de la página incluyen fecha alguna. Hay algunos casos aún peores, en los que automáticamente se publica la fecha actual, aún en el caso en que el contenido que aparece, fue publicado hace varias semanas, meses e, incluso, años.

Estas cosas ocurren con más frecuencia de la que quisiera, y cada vez que encuentro un contenido así, sencillamente lo califico como un contenido no confiable, puesto que no tengo cómo verificar su actualidad. ¿Acaso quienes son responsables de escribir y publicar estos contenidos no son concientes de esta situación? Probablemente su argumento sea que las herramientas para gestionar el sitio no permiten incluir la fecha de publicación como una información más. Sin embargo, pienso que escribiendo la fecha dentro de la misma redacción del texto publicado, específicamente al comienzo de éste, se resuelve el asunto. La utilidad de esta información puede depender de un detalle como éste.

Debo aclarar que hay casos en los que las fecha es totalmente irrelevante, dado que se trata de información cuya actualidad e interés no se pierde tan fácilmente con el paso del tiempo, es el caso de temas como “Consejos para hablar en público”, “las mejores recetas de cocina”, “apuntes sobre el libro ….”, etc.

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Luis Fernando Correa

Una Comunidad en torno a la seguridad informática

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Symantec, la empresa desarrolladora de la familia de productos Norton, está invitando a los usuarios a conformar una gran comunidad que participe en el proceso de creación de nuevos productos Norton y en la evolución de los actuales.

En Norton Labs, el espacio Web de la comunidad virtual creada por Symantec, los usuarios pueden descargar el software que se encuentra en fase de prueba para luego entrar en contacto con los desarrolladores con el fin de retroalimentarlos y darles su opinión acerca de las características y funcionalidades de los productos.

Los usuarios que se vinculan a esta comunidad (es decir los prosumidores), cuentan con dos mecanismos de participación y diálogo con los desarrolladores: Foros y Blogs. En el caso de los foros, los usuarios pueden crear sus propios temas o aportar sobre temas ya existentes. El Blog (llamado Norton Protection Blog), en cambio es un espacio para que el equipo de desarrollo comparta ideas acerca de las tendencias y aspectos de interés relacionados. Allí los usuarios pueden comentar los Posts del Blog o sugerir temas.

La participación de los usuarios con su opinión y sus ideas con respecto al diseño y funcionalidad de los productos que consumen, deberá repercutir positivamente en el incremento de su usabilidad, un asunto que parece olvidado por fabricantes y desarrolladores.

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Luis Fernando Correa

La web y los dispositivos móviles

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Acceso web desde móvilesCon mucha frecuencia encuentro artículos y post en blogs que destacan el rápido crecimiento de los mercados de dispositivos móviles y el incremento de sus especificaciones y servicios. Al mismo tiempo se advierte sobre la necesidad de adaptar los sitios Web para que puedan ser accedidos desde estos dispositivos y adicionalmente implementen servicios apropiados para estos.

Toda la información que encuentro apunta a explicar los detalles técnicos que se deben tener en cuenta para que una página pueda ser navegada desde estos dispositivos. Sin embargo, me he estado preguntando si la adaptación que se requiere se debe limitar únicamente a lo técnico o si además es necesario que los contenidos sean adaptados en su redacción, extensión y forma de presentación, con el fin de que se sean realmente usables en estos dispositivos. ¿Qué opinan ustedes?

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Luis Fernando Correa