Marketing Punto Cero

Cada vez se nos hará menos extraño que los clientes participen en el diseño de los productos que están dispuestos a consumir (los prosumidores que ya hemos comentado aquí). Los ejemplos comienzan a ser menos exóticos y van tocando nuestra cotidianidad. Cito un caso, que seguramente pronto se repetirá ampliamente en el ámbito de la música.

Según una noticia difundida por Reuters y publicada por Yahoo, el cantante italiano Biagio Antonacci lanzará un recopilatorio de sus éxitos y unas composiciones inéditas, conformado por las canciones que el público decida. Para esto permitirá que sus fans voten a través de Internet por las canciones que el cantante reinterpretará e incluirá en su próxima producción discográfica, prevista para el otoño.

Me parece que esta es una forma ágil y de bajo coste que se impondrá para lograr la fidelidad de los clientes y asegurar un diseño de productos más ajustados a la necesidad o intereses del mercado. Un ejemplo a seguir con otros productos.

Incluyo esta canción, puesto que el sitio en el que se espera que voten los usuarios aún no se encuentra disponible.

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Con mucha frecuencia encuentro artículos y post en blogs que destacan el rápido crecimiento de los mercados de dispositivos móviles y el incremento de sus especificaciones y servicios. Al mismo tiempo se advierte sobre la necesidad de adaptar los sitios Web para que puedan ser accedidos desde estos dispositivos y adicionalmente implementen servicios apropiados para estos.

Toda la información que encuentro apunta a explicar los detalles técnicos que se deben tener en cuenta para que una página pueda ser navegada desde estos dispositivos. Sin embargo, me he estado preguntando si la adaptación que se requiere se debe limitar únicamente a lo técnico o si además es necesario que los contenidos sean adaptados en su redacción, extensión y forma de presentación, con el fin de que se sean realmente usables en estos dispositivos. ¿Qué opinan ustedes?

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