Google Search Quality

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Retomamos la actividad de blog tras unos días de diversos problemas técnicos.

Os cuento que he tenido la oportunidad de leer completamente varios de los últimos posts del blog oficial de Google, concretamente los que dedicaron a los procedimientos de mejora de los resultados del buscador.

Para cualquier ingeniero es sin duda uno de los temas que más curiosidad despiertan por ser uno de los secretos industriales mejor guardados, equiparable a la fórmula de la Coca-Cola, por ejemplo.

Esperaba encontrar “más miga” en los artículos, pero se limitan a hablar de aspectos muy generales. No podía ser de otro modo. Como son un poco pesados y están en inglés, os dejo una lista con las mejores perlas:

  • Los detalles de los algoritmos de ordenación de resultados son las joyas de la corona de Google.
  • Existe un equipo que evalúa la calidad del trabajo del Departamento de Calidad de las Búsquedas.
  • Mejorar la experiencia de usuario no es el principal objetivo, sino el único.
  • Lo simple es bueno. Trabajamos también en simplificar los algoritmos que ya funcionan.
  • La filosofía de mantener las cosas sencillas siempre nos ha funcionado.
  • La búsqueda en la pasada década ha evolucionado del “dame lo que te pido” al “dame lo que quiero”.
  • La mayoría de las webs se miden su éxito por el tiempo que los usuarios permanecen en ellas. Nosotros nos medimos por la rapidez con que nos abandonan.

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Javier Pozo

La búsqueda del buscador Web perfecto

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La noticia de la semana anterior fue que varios ex-integrantes del equipo de desarrollo de Google lanzaron un nuevo buscador llamado Cuil. Según sus creadores, la meta del Nuevo buscador Web es resolver dos grandes problemas de búsqueda: ¿cómo indexar la totalidad de Internet (no sólo una parte)? Y ¿cómo analizar y ordenar las páginas de resultados con el fin de que sean más relevantes para la necesidad del usuario? Por lo menos, sobre este último punto sabemos que Google viene trabajando intensamente.

No sé si en la forma de anunciarlo hay más interés publicitario que realidad, porque en su página afirman lo siguiente: “Hemos creado el índice más grande del mundo”. Lo cierto es que en la forma de presentación de los resultados han incorporado algunos cambios y características que según sus creadores “son simples de usar y ayudan a explorar la variedad y complejidad de la Web”.

Las reacciones han sido diversas, aunque he notado una tendencia al escepticismo según lo leo en diversos Blogs, en particular en aquellos que muestran ser fervientes partidarios de Google. Por mi parte prefiero esperar el desenlace de este nuevo desafío que se le plantea al actual líder indiscutible en el escenario de la búsqueda en la Web. Mientras tanto me pondré en la tarea de buscar, comparar y evaluar.

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Luis Fernando Correa

Google lanza Insights for Search, una herramienta indispensable para el Web-marketing

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Google Insights for SearchPara quienes ya conocíamos Google Trends, nos ha complacido sobremanera saber que Google ha lanzado ahora una utilidad aún más completa y útil, que amplía las prestaciones de su antecesora, llamada Google Insights for Search.

Esta nueva herramienta permite obtener información completa acerca de las palabras y frases más utilizadas por los usuarios de Internet, o de un país o una región específica, en un período de tiempo. También permite hacer comparaciones entre palabras usadas en las búsquedas, lo cual puede ser una medida de interés de los usuarios en determinados productos o marcas, entre muchos otros usos.

Otras novedades interesantes, son la inclusión de información de las palabras que están en aumento en las búsquedas sobre un tema, y el uso de mapas que ilustran las densidades de búsqueda por países o regiones.

El gran reto para los responsables del Web-marketing es explorar a fondo esta herramienta para obtener el máximo provecho de ella.

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Luis Fernando Correa

El futuro de los motores de búsqueda

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Ricardo Baeza YatesRicardo Baeza-Yates, Director de Yahoo!Research en España, participó en el pasado IFest’08 aportando su visión sobre lo que serán en los próximos años los motores de búsqueda y señalando algunas de las aplicaciones en las que trabajan desde Yahoo.

Me llamaron la atención los siguientes apuntes:

1) Build Your Own Search Service (BOSS), herramienta de Yahoo basada en SearchMonkey y centrada en que sean los propios usuarios los que podamos indicar cómo queremos que aparezcan nuestros contenidos dentro de los resultados del buscador. Pensad en ejemplos como que, si introducimos el título de un libro, el motor de búsqueda nos muestre su título, portada, autor y una breve sinopsis. Esto ya lo hace Google para algunos casos, pero parece que es el propio Google quien se ocupa de mostrar los datos a su antojo, no el propietario de la página destino.

2) Yahoo Micro Search. Es una aplicación del punto anterior para la búsqueda de personas. Imaginad resultados con foto, nombre completo, fecha de nacimiento, … Juegan un papel clave aquí los microformatos (hCard, sobre todo) que, curiosamente, me temo que los buscadores no estarán muy por la labor de indexar, ya que su inclusión hace que pierdan parte del valor que les diferencia a los unos de los otros en contrapartida a la igualdad que pone sobre el tablero el uso de estándares.

3) Potenciación de las palabras clave. Se crearán clusters de ellas para que los resultados se puedan agrupar en conjuntos del tipo What, Where, When, …

4) Yahoo Reference. Se dará la opción con esta herramienta de navegar por contenidos de semántica relacionada a través de redes de conceptos interconectados entre sí. De esta forma, “Picasso” estaría unido al “cubismo”, pero también a “Van Gogh” (ambos son pintores), a “Málaga” (su ciudad de nacimiento), y así sucesivamente.

En resumen, fue un placer comprobar que Yahoo sigue en la punta de la innovación tecnológica en pelea con Google. De esta lucha, sin duda, saldremos beneficiados los usuarios de ambas.

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Javier Pozo

Wikia: un nuevo concepto de búsqueda en la Web

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Wikia SearchCon seguridad, cuando requerimos hacer una búsqueda en la Web no podemos sustraernos de pensar en Google. Sin embargo, a pesar del gran esfuerzo que sus creadores han hecho por optimizar sus algoritmos de indexación y búsqueda para ofrecer resultados altamente pertinentes y concordantes con las necesidades del usuario, siempre tenemos que lidiar con algunos resultados que poco tienen que ver con lo que tenemos en mente.

Pensando en esto y partiendo del concepto exitoso que dio origen a su gran proyecto Wikipedia, Jimmy Wales lanzó en enero de este año, la versión alfa del buscador Wikia, como un buscador basado en la cooperación de los usuarios. Éstos contribuyen calificando la relevancia de los resultados que arroja el buscador ante una petición específica y calificando a otros usuarios, estableciendo el nivel de confianza de su criterio.

Terminando el primer semestre del año, se ha liberado una nueva versión de Wikia Search, incluyendo características renovadas que permiten al usuario sugerir otros resultados o búsquedas relacionadas, entre otros. Como se trata de un proyecto que aún se encuentra en una fase inicial de desarrollo, los resultados no son tan abundantes ni precisos como quisiéramos. Aquí lo interesante es que se trata de un enfoque alternativo, basado en un modelo que ya ha arrojado buenos resultados en otros campos, y que lo único que hace es retar a quienes trabajan depurando sus algoritmos para mejorar el servicio que prestan.

Al final los beneficiados seremos los internautas, quienes tendremos cada vez mejores resultados y nuevas opciones para nuestras búsquedas en la Web.

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Luis Fernando Correa

Es más fácil buscar en el desorden

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A pesar de mis años, conservo el recuerdo de mi madre, durante mi infancia, insistiéndome en que ordenara mi cuarto. Todo el tiempo trató de inculcarme el buen sentido del orden, cosa que para mí, aún hoy, sigue siendo una tarea difícil. Siempre he creído que el tiempo que uno gasta en ordenar sus cosas, es tiempo perdido e inútil. Usualmente, cada vez que termino la tarea de organizar mi cuarto o mi oficina, inmediatamente necesito algún objeto que con buen criterio he ubicado en el sitio correcto. El problema es que casi nunca recuerdo el lugar exacto en el que lo he puesto. Entonces, en unos pocos minutos todo queda en un desorden mayor que al comienzo, y ha ocurrido algo peor, en el desorden inicial yo sabía dónde localizar cualquier cosa, en el nuevo, no.

Sin embargo, cuando comencé a utilizar los ordenadores (o computadores como los llamamos en este lado del atlántico), descubrí que era fácil mantener todo clasificado y ordenado, siempre y cuando desde un comienzo hubiera elegido un modelo coherente de creación y agrupación de carpetas, con una estructura lógica y una nomenclatura coherente. Si mi madre viera cómo mantengo ordenados mis archivos digitales, no lo creería y estoy seguro sentiría una gran satisfacción porque su paciencia y perseverancia dieron, al fin, sus frutos (al menos en este aspecto). Así lo he hecho durante años, sin estar exento de tener frecuentes dilemas de clasificación de ciertos documentos, míos y ajenos, que bien cabrían en varios de los lugares o en ninguno, de la compleja estructura que espontánea y gradualmente ha surgido.

En consecuencia, desde hace un par de años me he sentido víctima de mi maravilloso orden (informático). Cuando necesito algún documento que estoy seguro de haber guardado hace algún tiempo, me enfrento a un sinnúmero de preguntas tratando de descifrar la lógica con la que decidí, en su momento, guardarlo. En la gran mayoría de los casos no los encuentro. Ante esta situación acudo a una herramienta que viene incluida en el sistema operativo, la cual promete hallar el documento pretendido.

Ventana de búsqueda de Google Desktop

Luego de indicarle una serie de parámetros, esta utilidad se pone en la tarea de buscar en los varios cientos de gigabytes de mi disco. Mientras tanto, para que la espera no parezca tan larga, un perrito de escaso pedigrí agita su cola en la pantalla. Como no soporto las esperas, y mucho menos al horrible animal virtual, me dedico a hacer alguna otra cosa. En realidad, la mayoría de las veces me olvido del documento que estaba buscando. En ocasiones, luego de un tiempo, reviso el estado de la búsqueda y descubro que el documento “no fue hallado”. Alguno de los parámetros que seleccioné ha confundido al buscador u olvidé marcar alguna opción. En ese caso, antes de intentar una nueva búsqueda ajustando un poco las cosas, o de desistir definitivamente de ésta, pienso en mi madre y en lo que podría decir con respecto al orden. Pienso también en la madre de quién diseñó esta utilidad de búsqueda. La imagino enseñándole la importancia de ser organizado.

Hace poco un amigo a quién no le pude pasar unos documentos que le prometí (porque no los encontré) me recomendó el uso de Google Desktop, una utilidad que se descarga e instala para hacer búsquedas en el disco local. Siguiendo su consejo, la instalé y luego tuve que esperar varias horas a que rastreara e indexara todo el disco (esto sólo lo hace la primera vez, luego sólo actualiza lo que se modifica, adiciona o elimina). Luego el icono de Google Desktop se ubicó en la barra de tareas (se activa con doble clic) y comencé a usarlo. Todo funciona de forma similar a como se busca en la Web (con lo cual me siento como en casa). Las búsquedas las hace sobre el nombre de los archivos y sus contenidos. Dispone también de opciones avanzadas de búsqueda y los resultados los entrega en segundos. Además permite visualizar los documentos sin tener que abrirlos y puede buscar en los ficheros borrados.

Hasta ahora todo marcha bien y no he tenido que recordar a mi madre más que para agradecerle el haberme traído a este mundo tan interconectado.

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Luis Fernando Correa

La barra de direcciones del navegador ha muerto

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rip ¿Que por qué lo digo? Porque observo el comportamiento de los más pequeños, mis sobrinas en este caso, y veo que su vía de entrada a otras webs es siempre Google. Invariablemente, siempre Google. Y ellos, los pequeños, son los que marcan las tendencias, los que construyen el medio, los que lo refinan y modifican.

Así que cuidado, porque los siguientes pueden ser las webs-directorio o las herramientas para almacenar favoritos (on-line y off-line).

barra navegador mozilla

Teniendo la famosa cajita de búsqueda, ¿se necesita otra cosa para encontrar algo? ¿Cómo nos buscan nuestros usuarios? ¿Qué palabras utilizan? ¿Aparecemos en los primeros resultados?

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Javier Pozo