Marketing Punto Cero

A través del blog de Sonia Blanco y de Huella Digital he descubierto esta tira cómica de la revista Jueves (enlazo al Flickr de Sonia Blanco):

Con ese humor satírico que les caracteriza estas viñetas recogen cómo la utilización de información procedente de Internet, sin una correcta comprobación de fuentes y sin un aporte de valor del profesional, simplifica tanto el trabajo que puede llegar a inducir a los más perezosos a limitarse al famoso “copiar y pegar”.

Habrá que estar atentos a la influencia que están teniendo las nuevas tecnologías en el complejo gremio de los periodistas, tanto por el lado de verificar las fuentes como por ese otro nuevo flanco que es el fenómeno del periodismo ciudadano (cualquiera puede tomar una foto o un vídeo, subirlos a internet y escribir acerca de ellos).

Otro ejemplo que muestra cómo está cambiando Internet las reglas del juego y cómo la correcta adaptación al nuevo escenario se hace más necesaria que nunca.

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Tags: autenticidad, comunicación, confianza, fuente, fuentes, google, medios de comunicación, periodismo, periodismo ciudadano, periodista

Pues no, no los admite. Ni como jugador de tenis, por ser un fuera de serie indiscutible, ni tampoco como blogger, porque su espacio en El Mundo, donde escribe habitualmente en los torneos importantes, no permite que le dejemos mensajes.

¿Será por decisión propia? ¿O habrá sido el propio diario quien haya desactivado esta funcionalidad por considerar que la inclusión de comentarios es susceptible de generar ruido, molestia y/o polémica?

En cualquiera de los dos casos permítanme que les diga que sin conversación, es decir, sin dar opción a que los lectores opinen, un blog así configurado no es un blog de verdad. Quizá sea un diario, un manifiesto o cualquier otra cosa, pero no un blog tal y como yo lo entiendo.

Si tienen miedo por los insultos, los trolls o esos molestos mini-enemigos que todo el mundo tiene, hay algunas posibilidades: poner los comentarios bajo aprobación, dejar que el resto de usuarios notifique el contenido inapropiado o, simplemente, dejar que cada uno escriba lo que quiera y que las palabras que cada uno escribe pongan a cada cual en su sitio.

Un punto a corregir, Rafa. ¡Vamos!

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Tags: blog, comentarios, Nadal, participacion, Rafa Nadal, Rafael Nadal, tenis

Este post no trata exactamente de fútbol, sino de los primeros éxitos de una nueva generación que viene pisando fuerte. Y lo hacen, por ejemplo, en el complicado y exigente mundo del deporte que muchas veces es el anticipo de lo que sucede en otros ámbitos de la sociedad.

En España son muy conocidos los casos de los jugadores de la selección nacional de baloncesto (Pau Gasol y su hermano Marc, Navarro, Calderón y los jovencísimos Rudy Fernández y Ricky Rubio), el tenista Rafa Nadal o el jugador de golf Sergio García. Ahora le ha tocado al equipo de fútbol masculino que, con un juego alegre y dinámico propio de su juventud, ha demostrado lo bien que pueden hacer las cosas los más jóvenes y los buenos resultados que se pueden conseguir disfrutando además en el proceso.

Hablamos de chicos como Iker Casillas, Fernando Torres o Cesc Fábregas que en su mayoría que no pasan de los 25 años, de esa Generación Y que porta la mala fama de implicarse demasiado poco en sus trabajos y empresas o de dedicar demasiadas horas “jugando a la Play” y navegando por Internet. Son jóvenes que apenas han conocido las pesetas y que poco saben de “Verano Azul”, conceptos más propios de la Generación X (la anterior y a la que yo pertenezco) pero que han desarrollado una competitividad, un sentimiento de equipo, una facilidad de acceso al conocimiento, un respeto a los más experimentados y en definitiva un modo de hacer las cosas -quizás por esas horas a los mandos de la consola o manejando un ratón-, que nos debe hacer reflexionar a todos sobre el modo en que se están integrando a la sociedad.

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Tags: baloncesto, casillas, cesc, cesc fábregas, fabregas, fernando torres, football, fútbol, gasol, generación x, generación y, iker casillas, marc, marc gasol, Nadal, navarro, pau gasol, peseta, pesetas, play, playstation, Rafa Nadal, Rafael Nadal, ricky, ricky rubio, rudy, rudy fernández, selección fútbol, sergio garcía

La persona más influyente en el mundo de la tecnología de las últimas décadas, que venía anunciando su marcha desde hacía mucho tiempo, ha confirmado finalmente su adiós (El Mundo, El País). Bill Gates, genio y villano a partes iguales, se aparta de Microsoft para dedicarse a tiempo completo a su Fundación y a su familia.

Varios lo comentan y yo tampoco quería dejar pasar la ocasión. Y es que se le debe mucho a este hombre de aspecto frágil, casi de empollón, por el modo en que ha conseguido acercar la informática al gran público, por su fijación en la usabilidad de los sistemas muchas veces por encima del rendimiento o de los archiconocidos “pantallazos azules”.

Pero la realidad es que su marcha coincide con una inercia negativa de Microsoft que en mi opinión tiene difícil arreglo. Su entrada tardía en Internet, el intento fallido de compra de Yahoo y el enorme fiasco de Windows Vista pueden ser lastres demasiado pesados, a pesar de los medios de que dispone una compañía de estas dimensiones.

¿Habrá realmente una Microsoft 2.0, como ya se dice por ahí? Yo tengo serias dudas. Como ya indiqué anteriormente, es complicado hacer virar un transatlántico.

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Tags: bill gates, microsoft, windows, windows vista, yahoo

Se anuncia nueva herramienta de Google para posicionarse definitivamente en la medición de audiencias en Internet (noticia de El Mundo) y en la gestión de la publicidad, tras las primeras aproximaciones emprendidas con Analytics, Trends o Doubleclick.

Está claro el movimiento como ataque directo al mercado del cual el líder es Nielsen.

Ya veremos cómo reacciona éste…

Vía Error500

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Tags: ad planner, audiencias, estadisticas, google, medición

Siempre me resultan curiosos este tipo de estudios que dejan bien claro cómo el ser humano es el animal que mejor se adapta al medio.

En este caso el medio es Internet y la necesidad de adaptación viene dada por la optimización de ese preciado bien llamado tiempo.  De algún modo elaboramos patrones mentales que, cuando visitamos una página web, discriminan los espacios habitualmente ocupados por publicidad y se centran en los lugares donde está el contenido interesante.

En la imagen podéis ver el heatmap (mapa de calor) de la atención sobre los resultados de búsqueda de Google realizado por la empresa Eyetools. Os dejo también este otro enlace para obtener información similar sobre vuestros blogs o páginas web de otras maneras.

Vía Etc

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Tags: atención, economía de la atención, heatmap, mapa de calor

Importante revuelo el que se ha formado en torno a esta noticia.

Leo en El Mundo: “En su fallo, el jurado justifica la decisión de conceder el galardón a Google “por poner de forma instantánea y selectiva al alcance de millones de personas el canal de internet y por favorecer el acceso generalizado al conocimiento”. El jurado ha destacado también su “contribución decisiva al progreso de los pueblos, por encima de fronteras ideológicas, económicas, lingüísticas o raciales” para elegir al premiado, tras siete votaciones”.

A pesar de las diversas opiniones en contra, yo sinceramente no puedo estar más de acuerdo con que se le conceda este prestigioso premio al archiconocido buscador, quien mejor que esta herramienta para facilitar el acceso a la información y para ponerla al alcance de todos, máxime habiéndolo ganado con anterioridad revistas y periódicos.

A ver si el año que viene se lo lleva la Wikipedia, otro sobrado merecedor del galardón.

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Tags: asturias, buscador, comunicación, google, premio, príncipe

- Sé que Demóstenes parece peligroso, en parte porque tiene tantos seguidores. Pero creo que es significativo que el más ambicioso de los dos haya elegido la personalidad sabia y moderada. Y de momento se limitan a hablar. Tienen influencia, pero no poder.

- Según mi experiencia, influencia es poder.

Extracto de El Juego de Ender, escrito en 1985 por Orson Scott Card.

Dándole vueltas al polémico asunto de los líderes de opinión virtuales, no me he podido resistir a citar el extracto anterior del visionario libro de Orson Scott Card. No deja de fascinarme la facultad de algunos autores de adelantarse dramáticamente a su tiempo, de ver el futuro de un modo tan diáfano.

Ya en el mundo real, el más famoso de los ejemplos en España. El de IKEA y Microsiervos que, aunque relativamente viejo, no deja de ser clarificador. Uno de los redactores de Microsiervos sufre un percance en una visita a la archiconocida macrosuperficie de muebles y accesorios para el hogar. Ni corto ni perezoso, escribe la historia en el blog. Nada de particular, ¿no?

Pues sí. Mucho de particular. Porque la repercusión que tuvo aquello fue tal que, en su momento, si se buscaba la palabra “Ikea” en Google, el segundo resultado (el primero era la web corporativa de la empresa) era el post en cuestión. Más aún si os digo que, a día de hoy, todavía lo sigue siendo:

¿Cuánto se gasta una compañía de estas dimensiones en campañas de marketing?

¿Y en cuánto se estima el perjuicio de que aparezca un comentario así acerca de tu marca en el más famoso de los buscadores?

¿Cómo reparar el daño? ¿Contactas con el autor del post? ¿Podrás convencerle? ¿A cambio de qué? ¿O mejor contactar directamente con Google?

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Tags: + Blogs, buscador, buscadores, google, ikea, marca, microsiervos

Me gusta la iniciativa de Yahoo con SearchMonkey. Se basa en que desarrolladores terceros puedan indicarle al motor de búsqueda de qué modo mostrar los objetos o productos de su compañía. Ya he visto pruebas similares de Google, pero ésta de Yahoo es la primera que parece ir tomando forma.

La idea tiene bastante lógica, pues normalmente es el propio buscador (en base a sus reglas más o menos genéricas) el que describe la página acorde a las palabras de búsqueda y en ese proceso trata por igual un libro, un cepillo de dientes o un curso on-line, por citar tres casos dispares. El caso es que quién mejor que el propietario de la página que aparece como resultado puede describir el objeto de la búsqueda, ¿no os parece?

En otra línea, el trabajo de Wikia.  Aunque eso de que el propio usuario refine con su criterio humano la bondad de los resultados obtenidos no lo termino de ver del todo. En mi opinión, el usuario difícilmente va a trabajar desinteresadamente en aportar tan valiosa información…

Vía Error500 | Genbeta

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Tags: buscador, buscadores, searchmonkey, yahoo

Leyendo esta entrada de Luis Fernando, rápidamente me ha venido a la cabeza una exposición en El Corte Inglés de Callao en Madrid de construcciones realizadas a partir de piezas de Mecano, todas ellas obras de aficionados con verdadera predilección por los juguetes de la famosa marca.

Fue apenas hace un par de fines de semana y tuve la suerte de admirar los modelos con el presidente de una de las asociaciones expositoras. Al explicarme con minucioso detalle los mecanismos, las horas empleadas en el desarrollo y las dificultades de estos juguetes que son auténticas obras de ingeniería, recuerdo que pensé que el gran reto de cualquier marca debería ser que sus clientes se conviertan en representantes tan apasionados por sus productos como para invertir tal cuantía de tiempo y de dinero en ellos.

Os dejo varias de las fotografías que pude tomar con la cámara del móvil para que os hagáis una idea de a qué me refiero:

Barco de 2 metros de largo

Caballo de Troya con sorpresa en el interior

Noria animada

Poliedro, puras matemáticas

R2-D2

Tren a partir de modelo real

Impresionante, ¿verdad?

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Tags: colaboración, comunidades, productos, prosumer, prosumidores, servicios